পলিসি
প্রাইভেসি পলিসি
আমরা কীভাবে আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট ডেটা সংরক্ষণ করি এবং কখন তৃতীয় পক্ষের সাথে...
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution স্টুডিওর সাথে কাজ করে আপনার জন্য লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একটি...
আমাদের ড্যাশবোর্ড খুললেই আপনি লাইভ Baccarat টেবিল, Sweet Bonanza স্লট, Aviator ক্র্যাশ গেম এবং ক্রিকেট বেটিং মার্কেট এক পৃষ্ঠায় পাবেন।
king1 লবিতে আপনি ছয়টি প্রধান ক্যাটাগরি দেখবেন। প্রতিটি ক্যাটাগরিতে আলাদা গেম রুম আছে এবং আপনি ন্যাভিগেশন ট্যাব থেকে এক ক্লিকে সুইচ করতে পারবেন। লাইভ টেবিলে Evolution এবং Ezugi স্টুডিওর ডিলার...
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution স্টুডিওর সাথে কাজ করি যাতে আপনি তাদের সর্বশেষ রিলিজ আমাদের লবিতে খেলতে পারেন। এই স্টুডিওগুলো এশিয়া মার্কেটের জন্য বিশেষভাবে গেম ডিজাইন...
আমাদের সাইটে কিছু গুরুত্বপূর্ণ পৃষ্ঠা আছে যেগুলো আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে কীভাবে গেম রাউন্ড কাজ করে, পেমেন্ট ক্লিয়ার হয় এবং উইথড্র প্রসেস করা হয়। প্রতিটি পৃষ্ঠায় আমরা সরল ভাষায় লিখেছি যাতে আপনি...
আগে আপনি যদি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং সবই করতে চাইতেন তাহলে আলাদা আলাদা সাইট ভিজিট করতে হতো এবং প্রতিটিতে আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে হতো। king1 এ সবকিছু এক পৃষ্ঠায় আছে এবং...
king1 এ একবার লগইন করলেই লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট সব খোলা থাকে। আপনাকে প্রতিটি সেকশনের জন্য আলাদা করে সাইনআপ বা লগইন করতে হয় না।
আপনার চিপ ব্যালেন্স সব ক্যাটাগরিতে একই। আপনি স্লট থেকে লাইভ Baccarat এ সুইচ করলেও আলাদা করে টপ-আপ করতে হবে না। একবার চিপ লোড করলে সব গেমে খেলতে পারবেন।
সব গেম ক্যাটাগরির জন্য পেমেন্ট পদ্ধতি একই। আপনি একবার bKash বা Nagad যোগ করলে সেই অ্যাকাউন্ট স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস সব সেকশনে কাজ করবে।
আপনার সব রাউন্ড, বেট এবং পেআউট একটি হিস্ট্রি ট্যাবে লগ করা থাকে। আপনি ক্যাটাগরি বা তারিখ অনুযায়ী ফিল্টার করতে পারবেন এবং স্টেটমেন্ট ডাউনলোড করতে পারবেন।
লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল হেল্প ফর্ম সব একই সাপোর্ট টিম চালায়। আপনি যেকোনো সমস্যার জন্য একই এজেন্টের কাছে যেতে পারবেন এবং তাদের আপনার পুরো অ্যাকাউন্ট ভিউ আছে।
মোবাইলে শুরু করা রাউন্ড আপনি ডেস্কটপে শেষ করতে পারবেন। আপনার প্রোফাইল, ব্যালেন্স এবং হিস্ট্রি সব ডিভাইসে রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয় এবং আলাদা করে লগইন দরকার হয় না।
আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করি – bKash, Nagad এবং Rocket। যখন আপনি চিপ লোড করতে চাইবেন তখন পেমেন্ট ড্রয়ার খুলুন, আপনার পছন্দের...
আপনাকে কোনো APK ইনস্টল করতে হবে না। king1.win খুলুন আপনার Chrome বা Safari ব্রাউজারে এবং সাইট অটোমেটিক মোবাইল লেআউটে লোড হবে। লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট সব একই...
আমরা তিনটি উপায়ে সাপোর্ট দিই। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত – আপনি পাঁচ মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন এবং আমাদের এজেন্ট বাংলায় কথা বলতে পারে। ইমেইল সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেয় এবং স্ক্রিনশট অ্যাটাচমেন্ট গ্রহণ করে। মোবাইল হেল্প ফর্ম আপনার ড্যাশবোর্ডে এম্বেড করা থাকে তাই আপনি গেম খেলতে খেলতেই টিকেট সাবমিট করতে পারবেন।
পৃষ্ঠার নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্ট পাঁচ মিনিটের মধ্যে সংযুক্ত হবে। আমাদের টিম বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় কথা বলতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেম সমস্যা সব ধরনের প্রশ্নের উত্তর দেয়।
[email protected] এ মেসেজ পাঠান এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব। যদি কোনো টেকনিক্যাল সমস্যা হয় তাহলে স্ক্রিনশট এবং আপনার ইউজার ID অ্যাটাচ করুন যাতে আমরা দ্রুত চেক করতে পারি।
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে হেল্প ট্যাব খুলুন এবং ইন-অ্যাপ ফর্ম পূরণ করুন। এই ফর্ম অটোমেটিক আপনার ইউজার ID এবং ডিভাইস ইনফো যুক্ত করে দেয় তাই আমাদের টিমকে আলাদা করে জিজ্ঞেস করতে হয় না।
আমরা বাংলাদেশের সব বিভাগ থেকে ভিজিটর পাই – ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী এবং খুলনা সহ। আপনার লোকেশন যাই হোক না কেন, আপনি একই লবি পাবেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে চিপ লোড করতে পারবেন। আমাদের সার্ভার এশিয়া অঞ্চলে হোস্ট করা তাই পেজ লোডিং দ্রুত এবং লাইভ গেম স্ট্রিম মসৃণ। যদি আপনার এলাকায় ইন্টারনেট স্পিড কম থাকে তাহলে লো-ব্যান্ডউইথ মোড চালু করুন এবং ছবি কোয়ালিটি কমিয়ে ডেটা বাঁচান। আমরা মোবাইল নেটওয়ার্ক এবং WiFi উভয়ই সাপোর্ট করি এবং কোনো VPN বা প্রক্সি লাগে না।
আপনি যখন king1 এ লগইন করবেন তখন চারটি প্রধান অঞ্চল দেখতে পাবেন। লবি পৃষ্ঠা হলো আপনার স্টার্টিং পয়েন্ট যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট লিঙ্ক করা আছে। প্রোফাইল সেকশন আপনাকে...
লবি পৃষ্ঠার উপরে একটি হরিজন্টাল মেনু আছে যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস এবং অন্যান্য ক্যাটাগরি লেবেল করা আছে। যেকোনো একটি ক্লিক করলে সেই রুমে ঢুকবেন এবং ফিল্টার টুল দেখতে পাবেন।
প্রোফাইল আইকন ক্লিক করলে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, পেমেন্ট মেথড ম্যানেজমেন্ট, সেশন টাইমআউট এবং ইমেইল নোটিফিকেশন অপশন পাবেন। আপনি যেকোনো সময় এই সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।
বেট হিস্ট্রি ট্যাবে গেলে আপনার সব রাউন্ড, বেট পরিমাণ এবং পেআউট দেখতে পাবেন। ফিল্টার অপশন আছে তারিখ, ক্যাটাগরি বা গেম নাম দিয়ে সর্ট করার জন্য এবং CSV ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন।
পৃষ্ঠার নিচে ডানদিকে লাইভ চ্যাট আইকন ভাসমান থাকে এবং যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে ক্লিক করতে পারবেন। ফুটারে ইমেইল ঠিকানা এবং হেল্প ফর্ম লিঙ্ক আছে যদি আপনি লেখা মেসেজ পাঠাতে চান।
আপনি যখন king1 এ প্রথম আসেন, আমরা আপনাকে একটি সরল সাইনআপ ফর্ম দেখাই যেখানে মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিলেই অ্যাকাউন্ট খুলে যায়। লগইন করার পর লাইভ টেবিল, স্লট...
আমরা আমাদের গেম লবিতে থাকা প্রতিটি টাইটেলের থিওরেটিক্যাল রিটার্ন-টু-প্লেয়ার শতাংশ পাবলিশ করি। এই সংখ্যা স্টুডিও থেকে সরাসরি নেওয়া এবং আমরা এটি পরিবর্তন করি না। যখন আপনি কোনো স্লট বা লাইভ গেম ক্লিক...
আমাদের স্লট ক্যাটাগরিতে গড় RTP ৯৫.৫% থেকে ৯৭.৮% পর্যন্ত। Pragmatic Play এবং PG Soft এর জনপ্রিয় টাইটেল যেমন Sweet Bonanza এবং Mahjong Ways ৯৬% এর উপরে RTP দেয়।
Evolution এবং Ezugi টেবিলে Baccarat RTP সাধারণত ৯৮.৯৪% (ব্যাংকার বেট), Blackjack ৯৯.২৮% (অপটিমাল স্ট্র্যাটেজি) এবং Roulette ৯৭.৩০% (ইউরোপিয়ান হুইল)।
Aviator এবং JetX ক্র্যাশ গেমের RTP সাধারণত ৯৭% আশপাশে থাকে। এই গেমগুলোতে মাল্টিপ্লায়ার র্যান্ডম তৈরি হয় এবং প্রতিটি রাউন্ড স্বাধীন।
৯০-বল এবং ৭৫-বল বিঙ্গো ভ্যারিয়েন্টের RTP সাধারণত ৮৫% থেকে ৯০% এর মধ্যে। প্রাইজ পুল সাইজ এবং কার্ড মূল্য RTP কে প্রভাবিত করতে পারে।
আমাদের স্পোর্টস মার্কেটে পেআউট শতাংশ ইভেন্ট এবং বেট টাইপ অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। ক্রিকেট এবং ফুটবল মার্কেটে আমরা প্রতিযোগিতামূলক অডস অফার করি এবং লাইভ বেটিং লাইন দ্রুত আপডেট করি।
king1 মোবাইল-ফার্স্ট চিন্তা করে ডিজাইন করা হয়েছে তাই আপনি যেকোনো স্ক্রিন সাইজে লবি ব্রাউজ করতে পারবেন। আমরা সব পৃষ্ঠা টাচ-অপটিমাইজ করেছি এবং নেভিগেশন বাটনগুলো আঙুলের নাগালে...
আমাদের সাইট রেসপন্সিভ তাই ফোন, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ – যেকোনো ডিভাইসে একই ফিচার পাবেন। লবি পৃষ্ঠা দ্রুত লোড হয় এবং গেম রুম মোবাইল স্ক্রিনে ফুল-স্ক্রিন মোডে খোলে।
আপনার লগইন SSL সার্টিফিকেট এবং দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন দিয়ে রক্ষিত। প্রতিটি চিপ লোড এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট লগ করা হয় এবং সন্দেহজনক প্যাটার্ন থাকলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা SMS এ জানাই।
আপনার চিপ ব্যালেন্স সব সময় আপনার প্রোফাইলে দৃশ্যমান এবং আপনি যখনই চাইবেন তখনই উইথড্র করতে পারবেন। আমরা উইথড্র রিকোয়েস্ট রিজেক্ট করি না যতক্ষণ পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাইড এবং ব্যালেন্স পজিটিভ।
আমরা আপনাকে বেট লিমিট এবং সেশন টাইমার সেট করার টুল দিই। যদি আপনি মনে করেন আপনার বিরতি দরকার তাহলে সাপোর্টে যোগাযোগ করে কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করতে পারবেন।
নতুন ভিজিটররা প্রায়ই জিজ্ঞেস করেন কী king1 কে আলাদা করে। নিচের ছয়টি হাইলাইট হলো সেই বৈশিষ্ট্য যা আমরা ডিজাইন এবং পরিচালনায় সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব দিই। প্রতিটি...
আমরা সাইটটি বাংলাদেশের ভিজিটরদের জন্য তৈরি করেছি। bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট করি, বাংলা ইন্টারফেস দিই এবং স্থানীয় সময় অনুযায়ী সাপোর্ট ঘণ্টা রাখি। আমরা জানি আপনি কীভাবে ব্রাউজ করেন এবং কোন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেন।
আমাদের পৃষ্ঠাগুলো মোবাইল স্ক্রিনের জন্য ডিজাইন করা এবং টাচ-অপটিমাইজড। গেম রুম ফুল-স্ক্রিন মোডে লোড হয় এবং নেভিগেশন বাটন আঙুলের নাগালে থাকে। আপনি ট্রেনে বা বাসে বসে আরামে খেলতে পারবেন।
একবার চিপ লোড করলে সেই ব্যালেন্স লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং সব জায়গায় কাজ করে। আপনাকে প্রতিটি সেকশনের জন্য আলাদা করে টপ-আপ করতে হবে না এবং উইথড্র করার সময় পুরো ব্যালেন্স একসাথে বের করতে পারবেন।
bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে চিপ লোড তিন থেকে পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার হয়। উইথড্র রিকোয়েস্ট আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করি এবং টাকা সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পাঠাই।
প্রতিটি স্লট এবং লাইভ গেমের RTP আমরা পাবলিশ করি। আপনি গেম ইনফো উইন্ডো থেকে স্টুডিও-সার্টিফাইড রিটার্ন শতাংশ চেক করতে পারবেন এবং জানবেন কী আশা করতে হবে।
আমাদের লাইভ চ্যাট এজেন্ট এবং ইমেইল টিম বাংলায় কথা বলতে পারে। আপনি যদি কোনো প্রশ্ন জিজ্ঞেস করেন তাহলে আপনার ভাষাতেই উত্তর পাবেন এবং কোনো অনুবাদ সমস্যা হবে না।